企业团队管理中的八项注意
注意1、不要让多个和尚去挑水 Continue Reading
目前有不少总监,是以前操作咨询类网站的,也有不少是技术出身,也有些是市场出身,到底哪些更合适?我们做个分析,一个资讯类网站的运营,和一个B2C网站的运营,前者是纯“电子”,后者的重点是“商务”,要求是不一样的。 咨询类网站的运营指标,主要包括IP/PV/会员量/活跃度几个指标; B2C网站运营的指标,除了以上指标外,根本的指标包括:销售额、订单量、利润率、退订率、复购率、CPS(订单推广成本)。 一个好的B2C运营总监,从个人能力和职业素养这俩个方面来看,个人认为需要具备以下几点: 首先看能力:B2C,做的是买卖,提供的商品,服务的是会员,提供的是线上和实体服务,需要具备战略规划、产品策划以及市场推广这几个方面的能力。 1、规划能力:首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站UI以及用户的会员规则,都是根据这个来做。 2、产品策划能力:熟悉主流的B2C网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。 3、成本意识和监控能力:B2C网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能监控运营成本,实现总体的利润率控制 4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了。知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货”。 5、数据分析能力:结果为导向,数据告诉我们最真实的一面,数据才能指引我们提升。 从职业素养来看: 1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多。 2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是最强的,小团队的配合也是最好的。但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个责任,是给他们创造一个激情、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报 3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。 4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权,不代表你很操心。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。 总结:运营总监,作为一个B2C运营的轴心,目标的制定与导向、团队的管理与激励、个人的人格与魅力,缺一不可。个人认为,市场型的人比较适合但当这个职位 Continue Reading
24岁那年,郭台铭成立鸿海塑料公司,当时他仅有15名员工,规模只有30万元新台币,但他的奋斗目标很明确,就是要成为台湾地区第一、亚洲第一、世界第一。为号召员工实现这一宏伟目标,一次,他在员工大会上侃侃而谈“四个如果”: 第一个如果: (1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。 (2)你只是开订单,不联络、不追踪、有问题不回报、不处理。 (3)你只是打报表,不确定数字的正确性。 (4)你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。 (5) Continue Reading
百度十年千倍成长的29条白金法则 1、人一定要做自己喜欢并擅长的事情; 2、认准了,就去做;不跟风,不动摇; 3、专注如一; 4、把事情做到极致; 5、少许诺、多兑现; 6、让数据说话; 7、问题驱动; 8、不唯上; 9、对事不对 Continue Reading
你是否具有成为亿万富翁的潜质呢?你是甘于悠闲平稳的生活还是敢于开拓属于自己的事业?美国心理学家琼·凯恩及大卫·巴拉德提出的问题,帮你自我评价: 你能容忍并且处理好分歧吗? 一个成功的企业家能透过分歧得到自己想要的信息。成功人士有着自己的着重点,能够分清主次划清区域,不让自己沉溺于繁杂的细节。 你有为公司发展主导大局的魄力吗? 当然,你的下属官员会为你的公司发展把关。但他们的作用会在公司发展到一定程度的时候慢慢变小或者起着反作用。这时,你要勇于做出自己的决定,一旦有周密计划就不要受制于他人的想法。 你喜欢公开演讲吗? 任何一家大公司都要树立起自己的公众形象。企业家们每周都要出席不同的会议包括股东大会,甚至电视采访。这时你要在闪烁的镁光灯下镇定自若,即使你不擅长抛头露面的讲话,也要逼自己成长,找一个有价值的话题让公众接受你的想法。 你能否和众人达成共识? 多数情况下,你的企业越大,你就要从身边采集更多的信息。那就意味着你要接受众多的意见,并与有价值的观点达成共识。 你能与他们保持沟通吗? 你的企业越大,你就越少有时间和员工们进行交流。如果你不清楚每个部门所发生的事件和状况,那从何谈发展呢? 你能忍受孤独吗? 亿万富翁们很孤独。尽管他们的朋友遍布天下,但一段真挚的情谊是很难维持的。要获得成功,必须要耐得住寂寞,并且适时地在圈内找到可信并且悦己的人。 Continue Reading
一直想写一篇这样的总结性文章,但不是没有时间就是没有勇气写下去,因为怕别人丢臭鸡蛋。这两天有时间,终于鼓起勇气,将这篇文章写来下!也希望对一些正在寻找更好发展的朋友能有点帮助,也希望对于一些技术跟管理方面的牛人,能给予一些建议。 作为一名项目经理、系统架构师或技术骨干,其水平如何,关系到公司的项目管理、软件质量管理等方面的问题。项目经理或技术骨干应该要起带头作用,使整个团队的开发及管理能达到一种更高的水平。 那作为一名项目经理或公司技术骨干应该学会那些工具及知识点呢?涉及到这一块的工具及技术点非常多,如何去选择,是摆在项目经理、系统架构师跟技术骨干面前的问题。根据公司及团队的情况,选择合适的工具或技术框架,这一点非常重要。在项目的不同阶段,需要有不同的工具来支持。 按照软件系统的生命周期的六个阶段,一般分为需求分析阶段、系统设计阶段、系统开发阶段、软件测试阶段、系统发布阶段、系统维护阶段,这几个阶段都需要有不同工具的支持。 一、需求分析阶段: 第一、项目管理及需求管理工具 项目管理工具很多公司都在使用,为什么要使用这些工具?假如没有使用这些工具,而是使用Excel或Word进行记录,那当需求变更?需求实现情况的跟踪?软件是否能按时交付?将是一件非常烦锁且容易出错的事情。一个软件项目、开发团队能否获得成功,管理非常关键。比较有名的商业化工具有:MicroSoft Continue Reading
对于绩效管理,我们需要从新开始思考这个事情怎么做,因为好多公司的绩效管理在执行过一段时间之后都被证明是失败的,因为根本没有调动大部分人的积极性,甚至打击了不少人的积极性。 1. Continue Reading
从版本管理的角度来考虑,最理想的发布方法就是把CVS中的代码拿下来, 打上一个tag, Continue Reading
“如果有必要,我会从外部引进人才。但是,你们中的每一个人都最先有机会展现你们自己的才能,而且,我也希望你们能给我一些时间来证明我自己的能力。每个人都是站在新的起跑线上,你们过去所取得的成就或遭受的失败都与我无关。” 我继续概括性地介绍了我的管理哲学和管理实践: 我按照原则而不是程序实施管理。 市场决定我们的一切行为。 我是一个深深地相信质量、强有力的竞争战略与规划、团队合作、绩效工资制和商业道德责任的人。 我渴求那些能够解决问题和帮助同事解决问题的人;我会开除那些政客式的人。 我将致力于战略的制定,剩下的执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正规的方式让我知道相关的信息。不要隐瞒坏消息—我痛恨意外之事;不要试图在我面前说谎;要从在生产线以外解决问题,不要把问题带到生产线上。 动作要快。不要怕犯错误,因为即便是犯错误也要由于我们动作太快而不是太慢。 我很少有等级制度的观念。无论是谁,也无论其职务高低,只要有助于解决问题,大家就要在一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度。取消委员会决策制度。让我们更多一些坦率和直截了当的交流。 我对技术并不精通,我需要学习,但是不要指望我能够成为一名技术专家。分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。 然后,我在自己的认识水平的基础上,向他们提出了一些建议。我们一共有5个刚上任90天中的优先性任务,它们分别是: 暂时冻结流动资金。我们就要面临着流动资金短缺的危险。 确保我们将在1994年实现赢利,并向全世界—以及IBM各分公司传个口信:公司的经营业已稳定。 开发和实施1993年-1994年的关键客户战略,这将会使客户相信,我们又回来为他们的利益提供服务了,而不是强迫他们接受我们的“固定产品”(电脑主机)以便减缓我们自己短期的财政压力。 在第三季度开始的时候要完成精简裁员任务。 开发一个中期的商业战略。 Continue Reading
我以JIRA 3.12.1来说 1.首先在Project的管理界面,Add相应的Components,添加Components时指定其Component Lead为相应的开发组负责人。 2.添加了Components后,单击Components下方的Select,将Default Assignee指定为Component Lead。 3.在Field Continue Reading
JIRA 3.* mNmmqDVQBQhkfqNncKTPLJBnpQRcUDRtwwbxTfdpXcLIcnA mj2Kc8Zd4E2ELX32<8VdKDWX2L0GZETIelTbYbnsu5uM8G0 ooOtWOnpoPnpRmqRpNXVqmomOopqmpRnrwtuWusTTrTTxSu tTUSxxTNWWqQNWUsmopvUUnorooqrsmmmmmUUnorooqrsmm mmmUU8rXtbfWKbZeklildfbpW3lkiWCqak JIRA Continue Reading
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